Pension Altstadt Garni - Bad Windsheim

Steffen Q.

Leider kann ich keine Sterne für die Unterkunft vergeben. Ich hatte direkt auf der Seite der Pension gebucht, aber keine Buchungsbestätigung erhalten. Da ich geschäftlich in einer Woche oft mehrere Buchungen tätige, wusste ich beim Nachschauen am nächsten Tag nicht mehr bei welcher Pension in Bad Windsheim - mangels Bestätigung- ich gebucht hatte. So nahm ich an, die Buchung ist irgendwie im "Sande verlaufen". Auch der Check bei meinen Spam und sonstigen Ordnern ergab Nichts.
Irgendwann wurden mir dann 165€ von der Kreditkarte abgebucht. Auf meine Anfrage wurde mir dann gesagt ich hätte ja gebucht.
Mein Argument, dass das ohne Bestätigung nicht funktioniert, wurde abgewiesen. Sämtliche Versuche es gütlich zu regeln werden ignoriert. Die eigene Software einmal auf ein Problem mit bestimmten Email-Adressen zu prüfen auch.
Mein Postfach läuft auf insgesamt 4 Endgeräten ohne Probleme.
Ich habe bis heute nicht einmal eine Rechnung für die nicht getätigte Übernachtung erhalten.
Leider ist der Betrag zu gering, um hier irgendwelche rechtlichen Schritte einzuleiten. Einfach nur erbärmlich...

Thomas S.

Die Zimmer sind großzügig jedoch sollte man hier keine 4 Sterne erwarten. Von Außen sieht es nicht besonders einladend aus die zimmer sind jedoch Sauber und Verhältnis mäßig groß. Preis Leistung ist ok. Schade das kein Frühstück angeboten wird. Für 1-2 Nächte und nur zum Übernachten völlig ausreichend. Aber Achtung die Zimmer liegen alle im 1.OG wie auch die Rezeption und wenn man einen Groß Koffer die doch eher enge und steilere Treppen hinauf muß kann es schon schwierig werden. Es gibt keinen Aufzug und ist somit nicht barrierefrei das sollte man beachten. Jedoch kann man es mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

larissa

Wir waren für eine Nacht in dieser Pension mit Fahrrädern. Wir sind erst nach 18 Uhr angekommen. Die Schlüssel lagen auf einem Fensterbrett das haben wir erst nach dem klingeln gesehen. Wir konnten also direkt in die Zimmer, beim hineingehen kam uns in dem einem Zimmer ein müffeliger Geruch entgegen der beim durchgehendem lüften wollte dieser auch nicht verschwinden. Auch Das Fenster wo man von der Rezeption hineinkucken konnte gab uns ein unwohles Gefühl. Als wir nach dem Frühstück gefragt haben hieß es das es keins gibt obwohl stande das es gratis dabei ist und da es Montag ist hatten alle Hotels zu oder Urlaub. Von der Abstellkammer haben wir nichts gesehen sodass unsere ebikes im geteilten Innenhof standen und geladen werden mussten. Das wlan und alles andere war in Ordnung 👍🏽

natalie K.

Die Zimmer sind schlicht, aber wirklich sehr, sehr groß, sauber und gemütlich! Ich habe selten in einem fremden Bett so gut geschlafen. Die Matratzen sind toll, nicht zu hart und nicht zu weich. Das Frühstück beinhaltet einfach alles, was das Herz begehrt (da sollte sich so manches 3-Sterne-Hotel eine Scheibe abschneiden!!). Die Pension liegt genau am Rande der Altstadt und wenn man abends etwas essen gehen möchte, kann man zu Fuß innerhalb weniger Minuten mehrere Restaurants erreichen. Die Therme ist ebenfalls zu Fuß erreichbar.

Sabine L.

Wir waren nicht zum ersten Mal hier, aber es war wie jedesmal hervorragend. Die Zimmer sehr sauber und nett eingerichtet. Das Personal sehr sehr freundlich, eine familiäre Atmosphäre. Selten ein so gutes, reichhaltiges und liebevoll zusammengestelltes Frühstück in einem Hotel bekommen. Alles in allem sehr zu empfehlen. Wir kommen bald wieder.

Easy B.

Preis war in Ordnung für die Lage der Pension. Großes Bett mit wirklich guten Kissen, was sehr selten ist in Hotels und Pensionen. Größe des Zimmers und die Ausstattung waren ebenfalls gut.

Erst bei Anreise wurde man informiert, dass es kein Angebot geben wird, was sehr unvorteilhaft ist. Ebensowenig gab es keinen persönlichen Kontakt zum Eigentümer oder Servicepersonal, lediglich über eine Klingel, welche eine Sprechverbindung aufbaute. Ein Schlüssel wurde mit Name , Zimmernummer und WLAN-Passwort (Datenschutz nicht beachtet) einfach auf das Fensterbrett gelegt, spiegelt für mich 0 Service wieder (Schlüsseltresor bietet sich an bei sowas).
Ebensowenig war das Bad beheizt bei Ankunft, bei Schnee etc draussen wäre es doch schön wenn alle Räume beheizt wären. Leider war ebenso das Laken mit Flecken versehen und Haare (lange schwarze Haare) waren ebenfalls vorhanden.

Wenn die Kleinigkeiten beachtet werden und geändert werden gibt es beim nächsten mal gerne mehr als 3 Sterne.

mama X.

Eine kleine, familiengeführte Pension, direkt am Rande der wunderschönen, gemütlichen Altstadt. Alles gut erreichbar zu Fuß. ||Parkplätze im Hof, aber auch gleich um die Ecke ist der große Altstadtparkplatz, Wochenende kostenlos. ||||Die Zimmer (ich hatte Einzelzimmer) sind schön, das Bett ist gemütlich, alles da was man braucht. Fön im Bad. Leider ist das Bad nur mit einem Vorhang zu "schließen", keine Tür, ebenso fehlt ein Haken für die Waschtasche, wäre schön gewesen. ||||Das Frühstück bekommt man im dazugehörigen Café, es ist überaus reichlich, große Auswahl und alles frisch und sehr lecker. Vor allem der Obstsalat aus FRISCHEN Früchten, keine Konserven. Antipasti, Wurst, Käse, Gemüse, selbstgemachte Marmelanden, Müsli etc., was das Herz begehrt. Selten so ein gutes Frühstück gehabt in einer kleinen Pension. ||||Check in und out verläuft schnell und einfach. Eine sehr freundliche Atmosphäre und sehr nette Leute.

Isabella

Die Zimmer sind groß, sauber und die Betten überraschend bequem. Für eine Pension finde ich den Zustand des Hauses insgesamt voll ok, etwas in die Jahre gekommen. Das Frühstück hat uns umgehauen, daher auch 5 Sterne. Die Auswahl ist gigantisch und von hoher Qualität.