Ferienwohnungen & Apartments Villach - Aparthotel Pension Zollner - Villach

Regina B.

Die Apartments sind großzügig ausgestattet: schönes großes Doppelbett, Klimaanlage, großer Fernseher, kleine Küche mit allem was man braucht – inklusive Kapselkaffeemaschine und Wasserkocher. Das großzügig gestaltete Badezimmer mit WC und einer schönen großen Dusche rundet das Angebot perfekt ab. Ein kleines, aber durchaus vielfältiges Frühstücksbuffet wird ebenfalls angeboten. Der Check-in ist einfach und unkompliziert, und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut top. Ich komme bestimmt wieder!

Nik M.

Wir waren in der Unterkunft Aparthotel Pension Zollner vom 30.9. - 8.10.2024:
- Anreise war am 30.9.2024: der in der Appartementbeschreibung versprochene Laptopsafe/Safe war nicht vorhanden, laut Auskunft einer Mitarbeiterin, die wir dann nach mehrmaligen Versuchen telefonisch erreichen konnten, gibt es diese schon länger nicht mehr, anscheinend liege der Fehler bei Booking.com!

Am Balkontisch vor dem Schlafzimmer stand ein benützter Aschenbecher mit Zigarettenstummel und Asche, der natürlich sehr gut ins Schlafzimmer roch. Dieser Aschenbecher wurde während unseres gesamten Aufenthaltes nicht ausgeleert, wir sind beide Nichtraucher! (Reinigung Balkon?)

Die Temperatur in der Dusche konnte man am Ankunftstag nicht regeln, es kam nur heißes Wasser von der Kopf- bzw. Handbrause. Diese Problem konnte dann von Herrn Zollner sen. nach telefonischer Kontaktaufnahme gelöst werden. ( die Kaltwasserleitung war fast komplett zugedreht!)

Reinigung des Appartements während unseres Aufenthaltes: Dienstag und Mittwoch waren Toilettpapier und Handtücher, die Entleerung der Müllkübel gemacht. (Betten usw. jedoch nicht!!!)

Am Donnerstag wurde überhaupt nichts gemacht, wir mussten uns am Abend nach der Rückkehr ins Appartement sogar selbst noch WC-Papier besorgen. Dies haben wir am Freitag früh beim Frühstück angesprochen, die Reinigung dann am Freitag so wie man sich das eigentlich vorstellt.

Am Samstag wurden zwar die Müllkübel entleert, die frischen Handtücher sind am Tisch im Wohnraum deponiert worden, andere Reinigung hat nicht stattgefunden.

Haben dies wiederum am Sonntag beim Frühstück gemeldet, sodann hat es am Sonntag und Montag gepasst.
Den großen! TV im Wohnraum musste man immer vom Strom trennen, da er sich (auch in der Nacht) selbst einschaltet.

Wir konnten feststellen, dass in ihrem Hause der größte Teil der Appartements nur für eine Nacht vermietet ist. Man sollte jedoch bei Gästen, die länger bleiben, die Reinigung nicht vernachlässigen.

Diese Gäste - wie auch wir - zahlen ja auch die normale Rate für die Unterkunft.
Wir haben zwei mal versucht, mit der Unterkunft per E-Mail (indem wir die obigen Sachen angeführt haben) Kontakt aufzunehmen, jedoch bekamen wir bis heute noch immer keine Antwort!!!
Wir sind von der Geschäftsgebarung schwer enttäuscht, wir haben doch schon einige Reisen hinter uns, aber bei Problemen wurde uns jeweils zeitnah geholfen.
UPDATE 18.10.2024: Wir wurden doch noch vom Eigentümer telefonisch kontaktiert und er hat sich dafür entschuldigt, dass während unseres Aufenthaltes "alles" schiefgelaufen ist. Er hat uns einen sehr schönen Geschenkskorb zukommen lassen und uns versichert, dass unsere Bewertung Anlass dafür ist, in Zukunft solche Sachen zu vermeiden!

Karl N.

War schon öfters hier und komme gerne wieder. Dieses mal war ich mit meinem Hund, man hatte nie das Gefühl das er stört.
Gutes Frühstück und sehr freundliche MitarbeiterInnen.

Jack L.

War schon öfters hier, gerne wieder!!

Sehr sauber und ruhig! Wer gerne läuft oder wandert findet einen wunderbaren Trailrun, in wenigen Minuten ist man dort, Wald, Wasser, wunderbar 🙂 Aber auch in die Stadt ist es nicht weit. Das Aparthotel Zoller ist meine erste Wahl bei meinen Besuchen in Villach!

Inge K.

Ich war mit meinem Hund dort. ❤️ man hatte zu keinem Zeitpunkt das gefühl das dieser dort stört<3. die Rezeption war am nm nicht besetzt aber man hat ein schachterl dort mit seinem namen liegen wo alles drinnenn ist. Telefonisch bei fragen bin ich immer schnell durchgekommen u d meine anliegen wurde freundlich und professionell durchgenommen. das Zimmer ist mir gleich positiv aufgefallen. So würde ich auch gern wohnen:) das (doppelbett) war sehr bequem. Alles war sauber. Küchenausstattung ist top. Im Bad hatte ich Fußboden Heizung. Im Wohnzimmer und im Schlafzimmer war ein moderner TV. Das Frühstück war ausreichend und von allem was das Herz begehrt etwas dabei.=kipferl,ei,Wurst,Käse,Aufstrich,div Säfte,Wasser,Brötchen,Äpfel,Cornflakes.... es war angenehm ruhig und obwohl ich seitlich Quartiert wurde kann ich mich nicht beklagen. Der Balkon ist sehr gross ich (Zimmer 4) hatte neben der Seitenstraße doch auch gute Sicht auf die schöne Seite. Man hätte sogar kostenlos die Möglichkeit seine Wäsche selber zu waschen und zu trockenen. Das einzige was ich nicht mochte war der stoffbezug vom Sofa. Ich finde Stoff sowieso immer etwas schwer hygienisch zu halten aber hauptsächlich habe ich mich und auch mein Hund sich dort immer aufgeladen elektromagnetisch ....da standen uns schon die Haare zu Berge. Die wände sind auch sehr dünn aber mir macht das nichts. Für kurz Urlaub aufjedenfall empfehlenswert.

Azra K.

Sehr grosse, gemütliche Apartments mit schönem Balkon. Super Frühstück und sehr freundliche MitarbeiterInnen ❤️

Dieter ?. F.

Unkomplizierte Buchung, gutes Frühstück, sehr gastfreundlich, gutes Preis-Leistungsverhältnis, sehr geräumige Appartements,....

Wilhelm B.

Auch auf der Rückreise aus Frankreich haben wir in der Pension Zollner übernachtet. Sehr angenehm ist, dass man auch noch spätabends ankommen kann!
Wilhelm Bliem