Hotel Goldene Traube - Günzburg

Volker A.

Bewertung: Enttäuschende Erfahrung

Wir hatten für eine Nacht ein Zweibettzimmer als Nichtraucherzimmer gebucht. Bei unserer Ankunft mussten wir feststellen, dass das Zimmer stark nach Zigarettenrauch roch. Der Geruch war so intensiv, dass wir uns ausgesprochen unwohl fühlten.

Da der Check-In über einen Automaten erfolgte und keine Rezeption vorhanden war, haben wir unmittelbar eine Nachricht an das Hotel gesendet, um auf das Problem hinzuweisen. Leider haben wir keine Antwort erhalten.

Aufgrund des Zustands des Zimmers haben wir eine Rückerstattung des Übernachtungspreises beantragt. Diese wurde jedoch abgelehnt.

Wir waren von dieser Erfahrung sehr enttäuscht und können diese Unterkunft leider nicht weiterempfehlen.

Valeska M.

Zimmer war dreckig und hat bestialisch gestunken. Auf dem Boden im Bad waren Haare, der Spiegel und die Toilette waren dreckig. Die Bettwäsche hatte Dreckflecken. Ein Service ist nicht verfügbar. Auf keinen Fall, nicht mal für eine Nacht. Risse in den Wänden, Farbe platzt ab und überall dreck an den Wänden. Einfach nur widerlich.

Gabriela B.

Wir konnten leider nicht einchecken, vermutlich weil keine Karten mehr im check in Automaten waren, wir haben dann mehrfach versucht jemanden unter der angegebenen Rufnummer zu erreichen, erfolglos. Wir mussten dann eine neue Unterkunft suchen, kein Rückruf, keine Reaktion auf meine Anfrage betr Rückerstattung. Absolut nicht zu empfehlen!

Mareike S.

Da die Ortsmitte derzeit voll gesperrt ist, konnte man das Hotel nur über große Umwege erreichen. Der erste Eindruck war sehr ernüchternd. Der zweite leider auch. Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Es wurde versucht, mit einfachen Mitteln zu modernisieren. Das Zimmer war für 4 Personen viel zu klein. Im Bad konnte man sich nicht umdrehen. Die Badematte war durchsiebt von Löchern. Unter dem Bett lag eine Wasserflasche unserer Vorgänger. Demnach bezweifle ich, ob hier gründlich gereinigt wurde. Das Zimmer hat einen eigenartigen Geruch. Das war wohl unser letzter Besuch.

That's M.

Minus
Das Zimmer und das Hotel sind leider in die Jahre gekommen. Sauberkeit steht hier nicht an 1. Stellen. Am ersten Tag wurde die schmutzige Bettwäsche aus anderen Zimmern durch das Treppenhaus geworfen. Das Treppenhaus lag dann voller Wäsche und uns war es kaum möglich mit den Kindern daran vorbei zu laufen.
Die Duschewanne ist nach kurzer Dusche fast übergelaufen.
Der angepriesene Snackautomat war fast leer und die letzten 2 Getränke sehr warm und seit einem Jahr abgelaufen.
Mit einem streaming Anbieter wurde hier auch geworben, was auch nicht funktioniert hat.
Leider wurde hier das Zimmer am nächsten Tag nicht gereinigt, wie geschrieben.

Plus
Die Unterkunft ist sehr zentral und man hat sogar die Möglichkeit vor der Tür zu parken.
Unkomplizierter selfe Check in / check out.

Wenn man keine Ansprüche hat ist es hier wohl in Ordnung für uns mit Kindern leider nicht.

Julia M.

Leider war es sehr dreckig, Mülleimer nicht geleert. Benutze Handtücher hingen im Bad.
Durchklopft kaputt, kein Rauchnelder. Kein Sichtschutz im Badezimmer. Verstopfter Abfluss im Bad (Waschbecken) Und lautes Rauschen die ganze Nacht. Kein Personal, kein Resturant

Svenja B.

Ich verstehe die Kommentare nicht. Das Familienzimmer ist top. Sauber, sehr gross, schöne Lage. Einzig etwas kalt

Tina V. H.

Kein offensichtlicher Schmutz. Handtücher, Bettzeug, Duschmittel und Seife waren vorhanden. Vorher hätte ich gerne gewusst, dass es vor dem Hotel ein paar Parkplätze gibt für Hotelgäste. Wir sind stattdessen quer durch die Stadt gefahren auf der Suche nach einem Parkplatz. Die Lage ist ok, wenn man mit Geräuschen schlafen kann. Es war am Marktplatz ein Konzert, das war als ob man auf der Bühne wäre. Die ganze Nacht kamen Autos vorbei und früh um 4 wurde dann schon der Marktplatz mit Marktständen bestückt. Auch nicht gerade leise.
Mit Vorhängen kann man die Fenster gut abdunkeln. Fenster voll öffenbar, so dass auch Luft rein Kommt.
Bad ist riesig, Zimmer sehr groß. Der Boden ist unfassbar schräg und schief. Aber zum schlafen taugts.
Check-In am Automaten hat einwandfrei funktioniert.
Kann man nicht meckern insgesamt.