Hotel & Restaurant Rizzelli - Neustadt an der Aisch

elba I.

Das lauteste Hotel in dem ich seit langem war.
Ich hatte leider ein Zimmer im Erdgeschoss direkt am Hotel Parkplatz, ebenso direkt neben dem Personal Ausgang (hier wurde lautstark geraucht, palavert und telefoniert in deren Pausen), und ebenso direkt am Flur zum Restaurant Eingang, wo beim rein und rausgehen auch immer wieder Leute rum standen und laut redeten.
Und spät abends wurde auch mehrmals etwas in den Restaurant eigenen Transporter geladen, natürlich auch lautstark. Direkt vor meinem Zimmer am Parkplatz
Das bis spät in den Abend/Nacht.

Auf meine Frage ob es nicht ein besseres Zimmer gäbe, wurde das verneint, das Hotel wäre ausgebucht.
Mit dem vorhandenen Lärm vom Restaurant, Restaurant Gästen und Hotel Parkplatz darf man dieses Zimmer überhaupt nicht als Hotelzimmer vermieten.

Ich bin froh wenn ich hier wieder abreisen kann, nach einer unruhigen Nacht

Angelika G.

Wer ruhig wohnen will und den Komfort eines guten 3-Sterne-Hoteks will, ist hier richtig.
Wir waren im Altbau untergebracht, hatten aber ein renoviertes Zimmer mit Balkon, das deshalb auch für Raucher geeignet war. Die Matratzen waren erträglich, das Bad sehr sauber, die Zimmer allerdings etwas hellhörig. Und im Altbau gibt es keine Barrierefreiheit.
Das Frühstück war gut, vor allem der Cappuccino.
Nicht jeder Mitarbeiter war freundlich, aber sie meisten Mitarbeiter waren immer behilflich.
Parkplätze sind kostenfrei vorhanden .
Also: Für Kurzaufenthalte sehr gut geeignet.

Sabrina

Gestern Abend das erste Mal bei euch bestellt und wir sind so begeistert vom Essen und der Qualität!
Der hausgemachte Dressing und die Pizzen waren sehr lecker!
Macht weiter so, wir bestellen sicherlich wieder bei euch!

Harald W.

Wir waren am 5. Dezember mit 6 Personen zum Essen. Wir kamen um 18 Uhr an. Um 18.30 kam die Bedienung an den Tisch und nahm unsere Bestellung auf. Mein Sohn hat ein Bier bestellt und ein Radler bekommen. Nachdem er es moniert hat, wurde das angetrunkene Radler einfach mit Bier aufgefüllt. Um 19 Uhr, also eine Stunde nachdem wir angekommen waren, wurde mitgeteilt, dass es die beiden bestellten Steaks nicht gibt. Wir mussten uns eine Alternative auswählen. Ich bestellte eine scharfe Calzone , die leider geschmacklos war. Als wenn überhaupt kein Gewürz verwendet wurde. Ich habe scharfe Soße nachbestellt, die nach nichts geschmeckt hat. Amnächsten Tag habe ich den Geschäftsführer angerufen und ihm den Fall geschildert. Er wollte mir einen Essensgutschein per Mail zukommen lassen. Dieser ist bin heute nicht eingetroffen. Die Geburtstagsfeier war leider ein Reinfall.

Odyssey39133898600

Super Service, lecker essen und tolle Gastfreundlichkeit im Hotel UND im Restaurant.|Vor allem der sehr kinderfreundliche Service im Restaurant und während des Frühstücks ist uns sehr positiv aufgefallen.|Die Karte im Restaurant ist typisch italienisch und die Portionen sind sehr üppig und absolut ausreichend. Die Variation aus Vorspeisen hat uns ebenfalls sehr geschmeckt. ||Das Hotel & die Zimmer sind sehr sauber und die Zimmer geräumig. |Es sind genügend Parkplätze verfügbar

Alex W.

Vorab möchte ich erwähnen, dass wir sehr gerne im Restaurant Rizzelli essen gehen. Vor Ort ist der Service sowie die Speisen bisher immer hervorragend!
Für das Essen und den zuvorkommenden Service kann man nur mindestens 5 Sterne geben!

Nun leider zum negativen.
Der Lieferservice!…
Eine einzige Katastrophe. Zum einen Beträgt die Lieferzeit in 90% der Fällen mindestens 1 Stunde. Desweiteren waren von bisher 5 Bestellungen, 4 falsch geliefert, oder nicht essbar.
Jedes Mal war mindestens 1 Pizza falsch belegt, oder der Belag einer Person zum Teil auf der Pizza eines anderen.
Die Pizzen kommen teilweise pitschnass bei uns an, sodass die Kartons extrem durchweichen und teilweise schon komplett auseinander Fallen. Wer also keinen Karton mit essen möchte, der sollte nicht liefern lassen. Wir hatten demnach auch schon den Fall, das bei der Lieferung der komplette Belag von der Pizza gerutscht ist, vor lauter Wasser/ Öl auf der Pizza… als Entschädigung für 4 Pizzen ohne Belag bekamen wir ein Esslöffel großes Tiramisu, dass wir uns zu viert teilen sollten.

Im Großen und Ganzen schmecken die Gerichte vom Rizelli, nur die Verpackung, sowie die Lieferung sollte deutlich verbessert werden.

chantal &. R.

Leider das zweite mal in sehr kurzer Zeit Mängel in der Qualität festgestellt… 2 Schwarze Haare in der Pasta gehen gar nicht in dieser Qualitätsstufe… Habe keinerlei Worte hierfür.. Bitte führt eine angemessene Qualitätskontrolle durch.. dass geht immer bevor man essen ausliefert….

Grüße

Carsten M.

25 min entfernt von Erlangen liegt dieses kleine Juwel. Stilvoll eingerichtet, durchweg sauber. Die italienische Küche im hauseigenen Restaurant bietet zu normalen Preisen unfassbar leckeres Essen. Der Service ist erstklassig.
Grazie mille per l'ottimo soggiorno, mi piacerebbe tornare.