Hotel Rocket Rooms Velden - Velden am Wörthersee

Sarah H.

Der Service war perfekt. Auf alle Wünsche wurde eingegangen. Selten so freundliches und zuvorkommendes Personal angetroffen.
Das Frühstück war sehr lecker und genug Auswahl.
Die Zimmer sind wie auf den Bildern. Wir waren rundum glücklich. Vielen Dank!

Cnr Z.

Tolles Hotel in bester Lage , zu einem vernünftigen Preis! Service an der Rezeption und beim Frühstück waren sehr freundlich und zuvorkommend! Kann man nur weiter empfehlen! Kommen sicher wieder !

Mathias S.

Das gebuchte Superior Doppelzimmer war absolut in Ordnung. Das Bett war super, das Bad mit getrennter Toilette sehr gut. Alles war sehr sehr sauber! Das Zimmer war leider etwas hellhörig… Schritte in den anderen Zimmern… die Lage ist top! In 2 Minuten zum Wörthersee mitten im Stadtkern. Der Service bedarf einer besonderen Erwähnung, denn ich hatte ein sehr besonderes Sakko im Schrank vergessen. Ein kurzes Telefonat, Rückruf, gefunden, versendet… 1 Tag später bei mir angekommen… TOP! Auf jeden Fall klare Empfehlung für das Hotel und vielen Dank 🙏

Steff N.

Ein trendiges Hotel in super zentraler Lage. Die Zimmer sind ruhig, das Bett war bequem. Etwas mehr Stauraum für den Koffer währe schöner. Dieser seht halt immer im weg.
Bad ist ausreichend groß. Mehr Ablageflächen währen hier auch schöner.
Der Empfang war sehr freundlich und zugewandt, die Servicekräfte wirkten häufig etwas lustlos. Dies habe ich aus vorherigen Besuchen so nicht empfunden. Das Frühstück war wie gewohnt reichhaltig, vielfältig und sehr gut.
Die Sauberkeit der Zimmer war in Ordnung. Leider fällt auf, dass die Zimmer langsam in die Jahre gekommen sind.
Die Armaturen im Bad sind abgestoßen und kalkig. Was unschön aufgefallen war, dass das Kopfende des Betten speckig war
vergleichbar wie Spuren von fettige Haaren. Das Essen im Restaurant ist gut aber eher hochpreisig. Auch wurde eine Besteckgebühren verlangt 3,20€ pro Person, was in den umliegenden Restaurant nicht verlangt wurde!
Die Möglichkeit einen Garagenstellplatz zu mieten ist prima.
Um ein Fazit zu ziehen... Ich würde das Hotel wieder buchen, würde mich aber über kleine Nachbesserungen im Interieur und Service sehr freuen.
Dann passt es auch wieder mit der Preis/Leistung.

Phil J.

Die Lage des Hotels war top, alle wichtigen Sehenswürdigkeiten in Velden sind in ein paar Gehminuten erreichbar. Sehr freundliches, bemühtes und zuvorkommendes Personal. Das Frühstück war abwechslungsreich und gut, die Wurst- und Käseplatten hätten gerne 1-2mal "erneuert" werden können (einige Produkte waren bereits eingetrocknet). Zum Zimmer: modern eingerichtet und stilvoll. Die Wandfarbe ist an einigen Stellen fleckig und sehr abgeschlagen (im Bereich des Fernsehers). Die Hygiene ist ausbaufähig; Spinnenweben an sehr gut sichtbaren Stellen, Badewanne hatte Flecken und es waren Haare im Zimmer verteilt. Keine Mini-Bar, kein Hoteltelefon (Rezeption nur bis 20 Uhr besetzt) und die Klimaanlage gibt in unregelmäßigen Abständen sehr irritierende und nervige Geräusche von sich, kühlt dennoch gut. Das Hotel an sich ist sehr hellhörig und man hört nahezu jedes Wort der anderen Gäste im Gang und in den Nebenzimmern (zugegeben, es ist Adventzeit und dementsprechend vermutlich der ein oder andere Glühwein an der Sprachlautstärke beteiligt). Das Restaurant hat leider nur begrenzte Sitzplätze und war dementsprechend Abends (am Wochenende) komplett ausgelastet, sodass wir auswärts essen gehen mussten. Der Preis ist angemessen, ein bisschen mehr Liebe ins Detail wäre dennoch wünschenswert gewesen (Kaffeetassen sind z.B. teilweise abgeschlagen und fleckig gewesen).

M. H.

Zum Hotel:

Sehr schönes Hotel in zentraler Lage, dennoch ruhig. Wir hatten ein 16 qm - Zimmer mit Balkon. Das Zimmer ist modern, keine Frage. Wir vermissten einen Mini-Kühlschrank, Stauraum einfach zu wenig (wir waren 4 Tage), keine Gläser und kein Deckenlicht im Schlafzimmer. Das Bett war unten beleuchtet, aber das reicht einfach nicht. Zimmerservice top, alles immer sehr sauber.

Zum Restaurant:

Sehr schick eingerichtet, tolles Frühstück und was zum Essen angeboten wird, ist wirklich sehr, sehr gut! Servicepersonal sehr flink und freundlich.

Thomas M.

Ich habe vor kurzem einen Urlaub mit meiner Freundin in Velden verbracht und was wir dort erlebt haben war ein absoluter Albtraum. Die ersten Tage waren okay, aber am 4. Tag hat meine Freundin bei einem Spaziergang durchs Hotel erlebt wie ein wahrscheinlich Koch Ende 20 eine Frau s…… belästigt!

Das war aber nicht das Einzige Mal. Jedes Mal als wir ihn gesehen haben, hat er eine Frau angemacht oder ungewollt berührt und wir haben unseren Augen nicht getraut.
Wir haben uns daraufhin entschieden zur Polizei zu fahren, aber ohne Beweise hatten wir leider keinen Erfolg.

Es kann nicht sein, dass Frauen in diesem Hotel belästigt werden und nichts dagegen unternommen wird!

Wir werden keine Ruhe geben und alles in unserer Macht mögliche tun, um das zu stoppen!

Eric W.

Komme seit ein paar Jahren für eine Woche zur Bike Week, immer das gleiche Zimmer, Superior DZ, was mir gefällt. Zimmer immer sehr sauber, sehr, sehr freundlicher Housekeeping Service. Gut, könnten ein paar mehr Kleiderbügel im Schrank sein, Minibar wäre top aber Nespresso Maschine vorhanden. Eine Flasche Wasser zu Begrüßung wäre bei dem Preis angemessen, gab es früher glaube ich auch mal. In den Zimmern werden über die Jahre immer wieder kleine Reparaturen gemacht was natürlich zum guten Niveau beiträgt. Anregung bzgl. des Haartrockners wurde an der Rezeption abgegeben, bin gespannt auf nächstes Jahr ;-).
Das Frühstück ist wirklich Gut, Eierspeisen nach Wunsch werden gebracht, Kaffee muss man sich holen. Dieses Jahr wurden wir beim Check-in gefragt, ob wir als Gruppe sitzen wollen, dieses hat uns gut gefallen, war die Jahre zuvor nicht so....
Das Restaurant am Abend ist immer gut besucht, Reservierung erforderlich, die Speisekarten müssten mal erneuert werden, Auswahl ist okay, kennt man halt seit Jahren. Zur Bike Week selbst gibt es dann eine andere Karte mit Änderungen was sich einem nicht so richtig erschließt, Insider wissen was ich meine.
Die Lage des Hotels ist Top, zur Bike Week selbst wird allerdings die Terrasse platzmäßig sehr eingeschränkt, was schade ist. Parkplätze in der Tiefgarage sind gut, eine feste Zuteilung der Plätze wäre wünschenswert.
Personaltechnisch hat es zum letzten Jahr einen Umbruch gegeben, will heißen, wo Licht ist ist auch Schatten. Rezeption und Housekeeping Crew ist sehr sehr freundlich und zuvorkommend, im Service ist noch Luft nach oben. Sicherlich hat man nicht immer "Goldene Tage" aber Standards wie Begrüßung am Morgen, ganze Sätze beim Fragen sollten in der sonst lockeren Atmosphäre mit einer jungen Crew generell möglich sein.
Ich kann das Hotel in der Gesamtheit sehr empfehlen und habe auch für das nächste Jahr wieder gebucht worauf ich mich, wie immer, freue. Bis zum nächsten Jahr, viele Grüße.