Kaiserhof Hotel Sonne - Kaiserhof Gastronomie GmbH - Nördlingen

Rita W.

Ich kann mich nur der Rezension von MH LE anschliessen. Auch wir hatten aufgrund von hervorragenden Rückmeldungen im Internet dieses Hotel ausgewählt und wurden sehr enttäuscht. Es hat viel Potential, aber auch viel Arbeit wartet!
All die geschilderten Mängel haben auch leider wir angetroffen. Und wenn wir auch Verständnis haben für die schwierige Situation mit Personalmangel, etc., so möchte man sich doch am Urlaubsort wohlfühlen.
Auf eine bessere Zukunft!

MH L.

Was ist passiert? Irgendetwas muss jedenfalls passiert sein, denn eigentlich ist das nicht mehr das Hotel, welches sich auf der Website präsentiert. Weder ist das Restaurant, geschweige der historische Weinkeller in Funktion. Die Eingangstür ist nicht nur stets verschlossen, sie verfault auch von unten her. Soweit von uns erkennbar steht der Gang im Erdgeschoss voller Tünnef, es riecht unangenehm modrig, die Farbe im Treppenhaus löst sich wegen der erkennbaren Feuchtigkeit von den Wänden. Eine Rezeption, wenn sie denn irgendwann einmal vorhanden war, ist nicht zu erkennen gewesen. Unser Zimmer war auch noch nicht vorbereitet - und dass, obwohl es offensichtlich keine anderen Gäste gab (sic!).

Eigentlich ist nur die Lage und der kostenlose Parkplatz auf dem ebenfalls sehr unordentlich wirkenden Hof positiv zu benennen. Da hilft es auch nicht, wenn der Hausherr überaus nett, hilfsbereit und höflich ist. Dieses Haus benötigt dringend einen völligen Neuanfang.

Markus S.

Service perfekt, sehr zuvorkommend und nett. Standort zentral Stadtmitte, besser geht es nicht. Preis inkl. Frühstück für diese Lage sehr gut. Jetzt zu den Einschränkungen... Das Gebäude ist so viel ich weiß über 600 Jahre alt. Es gibt keinen Aufzug. Für Personen deren Mobilität eingeschränkt ist, eher schwierig. Aber dieser Zielgruppe würde das Ambiente gefallen. Für junge Gäste mag es möglicherweise nicht modern genug sein. Ich wünsche dem Betreiber viel Gäste und kann das Hotel insgesamt nur weiterempfehlen.

Maik W.

Sehr schönes uriges Hotel in dem der Kaiser Karl V schon schlief. Schöne Zimmer, sehr gutes Frühstück und höfliche Bedienung. Das Hotel liegt sehr zentral. Es gibt keinen Fahrstuhl, der auch nicht zu diesen alten Haus (1336) Wir kommen gerne wieder.

Josef P.

Habe eine Nacht hier verbracht. Das Zimmer mit dem Bad waren super. Das Frühstück mit allem was das Herz begehrt. Der Besitzer ist sehr freundlich und hilfsbereit. Kann das Hotel mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen.Das Hotel liegt zentral, könnte mein Motorrad im großen Innenhof sicher parken.

Georg G.

Waren mit einer Reisegruppe da. Die Lage ist super.
Jedoch war unser Zimmer veraltet und nicht richtig sauber gemacht.
Im kompletten Hotel steht gerümpel und alte möbel, viel Deko und vorallem Kitsch so weit das Auge reicht. Frühstück war etwas schwierig da viele Leute da waren und das Buffet dafür viel zu klein war.
Betreiber komplett überfordert und dann auch sehr gestresst.
Personalmangel lässt grüsen.
Außerdem läutet die Kirchenglocke alle 15minuten...

Jürgen B.

Im Hotel herrscht eine gute Atmosphäre. Zimmer geräumig und sauber. Frühstück ist lecker und abwechslungsreich. Es wurde auch auf Sonderwünsche eingegangen. Der Herr im Empfang ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben uns an den drei Tagen hier sehr wohl gefühlt.

Sascha W.

Sehr zentral in Nördlingen gelegen, sehr bemühter Wirt, leider 0 Punkte für den Komfort, Betten zu hart, der Staub im Flur springt einen fast zähnefletschend entgegen, die Einrichtung...naja...passt zu jeder Jahreszeit. In dem 2. Stock wartet man einfach 15min auf das warmewasser, das ersteinmal wohl mit einem Wasserkocher erhitzt wird.
Insgesamt sind die Puppen an der Rezeption sehr ansprechend ("Wir töten dich heute Nacht") wobei da ja wieder der allgegenwärtigige Staub auf allem lag.

Einen weiteren Besuch, werden wir nicht unternehmen bzw. auf uns nehmen