Pension Regia - Velden am Wörthersee - Velden am Wörthersee

Axel M.

Ich möchte gerne einmal mit dem positiven Vibes beginnen, da eine Sache vor Ort besonders positiv auffiel und immer weniger eine Selbstverständlichkeit ist.
"Danke an die junge Dame vor Ort die alles managte und auf die Wünsche der Gäste einging. Trotz vieler Arbeit und sicherlich auch großen Stress, war sie immer sehr freundlich und einfach ein herzlicher Mensch" 🙂 ich hoffe die Wertschätzung kommt auch von ihrer Chefin bzw. Inhaberin zurück!

Zum Aufenthalt:
Die Pension und Zimmer waren sehr sauber. Parkplätze gibt es reichlich vor Ort. Eine sehr gute Auswahl am Frühstücksbuffet - Top! Was leider nicht ganz so positiv war, war der Straßenlärm in der Nacht bei offenen Fenster. Die Pension liegt direkt an einer Straße die sehr stark befahren ist und somit war es auch Nachts leider sehr laut.
Also Service kann hier nichts mehr topen 10/10.
Preislich allerdings etwas sehr hoch bemessen für eine 3 Sterne Pension. Knapp 150 Euro die Nacht empfinde ich schon als sehr teuer. Gerechtfertigt wären hier 70-90 Euro die Nacht, die Lage und Urlaubsort.

Thomas B.

Wollte von 22. - 24.8.2024 ein paar Tage in Kärnten verbringen. Pension Regia telefonisch bei Frau Helene gebucht, welche von mir eine E-Mail betreffend der Buchung haben wollte. E-Mail am 19.8. geschrieben und am 22.08. in Richtung Velden gefahren. 2 Stunden vor Ankunft habe ich nochmals telefonisch mit Frau Helene Kontakt aufgenommen, dass ich gegen Abend eintreffen werde. Da teilte sie mir mit, dass es nicht möglich ist bei ihnen ein Zimmer zu bekommen!!!!!
DANKE FÜR NICHTS!! FINGER WEG!!

Marcel R.

Habe im März ein Zimmer gebucht, weil ich beim Wörthersee Marathon mitlaufen wollte. Eine Stunde nach der Buchung habe ich gleich eine Nachricht bekommen das ich sofort alles bezahlen muss. Nach der Zahlung habe ich eine Zahlungsbestätigung bekommen.

Vor ca einem Monat habe ich mir eine starke Verletzung zugezogen, wodurch ich nicht bei dem Lauf teilnehmen kann.

Ich habe dann sofort die Unterkunft angeschrieben welche Stornomöglichkeiten es gibt. Leider vergebens. Habe dann eine Woche später nochmals geschrieben und habe bis dato keine Antwort bekommen.

Schnell alles bezahlen ist wichtig aber wenn der Gast anfragt einfach Tod stellen. Das ist ganz weit weg von Kundenorientiert. Wenn vor Ort auch so mit den Gästen umgegangen wird, schrecklich.

Ich bin sehr enttäuscht.

Melanie A.

Super gelegen, Preis Leistung einfach super. Frühstück am Buffet reichhaltig und abwechslungsreich. Zimmer ruhig und geräumig. Wir kommen gerne wieder. Auch mit Kinder gut.

Jens S.

Wir waren vor ca. einer Woche dort. Von Freitag auf Samstag. Haben 1,5 Stunden vor Anreise telefonisch gebucht. Alles völlig unkompliziert. Die Zimmer sind sehr einfach, dafür aber sehr sauber. Gerade das Bad, da könnem sich einige, möchtegern Hotels ne Scheibe von abschneiden. Frühstück ist auch einfach, aber alles da was man so braucht. Wir würden das Regia auf alle Fälle weiterempfehlen.

Lena A.

Meine Schwester und ich haben je ein Doppelzimmer gebucht und im vorhinein bezahlt (Ich habe schon über ein Monat vor meiner Schwester gebucht). Da wir den gleichen Nachnamen haben, bekamen wir nur ein Doppelzimmer zu 4. Die Eigentümerin war nur schwer zu erreichen und wenn sie dann mal abgehoben hat sagte sie dass sie uns nicht helfen kann u legte bei zwei Gesprächen sogar einfach auf. Sie zeigte null Interesse und Entschuldigung gab es natürlich auch keine. Das beste kommt aber noch: Unsere Freunde haben ein paar Doppelzimmer gebucht und ebenfalls im vorhinein bezahlt. Bei der Anreise haben sie erfahren, dass die Eigentümerin die Gruppe, ohne zu fragen, einfach in 3er Zimmer eingeteilt hat. Als wir sie damit konfrontierten war sie ebenfalls überhaupt nicht einsichtig u legte während des Gesprächs immer wieder einfach auf. Die Angestellten waren zwar sehr freundlich aber konnten uns nicht wirklich helfen da die Eigentümerin die Pension anscheinend einfach überbucht hat. Angeblich macht sie das häufiger. Super unfreundlich und inkompetent.

Katja W.

Hmmm, was will man da sagen... Also für das Personal gibt es 5 Sterne. Sie waren sehr nett und haben sich sehr viel Mühe gegeben. Das Frühstücksbuffett war sehr gut. Die Zimmer sind sauber. Aber der Zustand der Möbel lässt leider zu wünschen übrig. TV geht gar nicht. Die Matratzen ne Katastrophe. Von dem Rest des Bettes ganz zu schweigen. Leider. Denn das Objekt selber macht einen sehr angenehmen Eindruck.... Bis man halt ins Zimmer kommt. Für eine Nacht okay.

Leitner D.

Check in und Out Zeiten laut Internet Angaben nicht korrekt man muss wirklich hoffen das man wen antrifft wen man hinkommt Rezeption im Speisesaal integriert sowas hab ich noch nie erlebt die Zimmer sind sauber. Aber der Zustand der Einrichtung lässt leider zu wünschen übrig. TV ging ganze 4 Tage nicht.wlan sowas von langsam wenn man überhaupt Mal das Passwort findet Die Matratzen ne Katastrophe. Von dem Rest des Bettes ganz zu schweigen.alles einen muffigen Geruch Leider. Denn das Objekt selber macht einen sehr angenehmen Eindruck.... Bis man halt ins Zimmer kommt. Für s Personal gibt es 5 Sterne. Sie waren sehr nett und haben sich sehr viel Mühe gegeben. Das Frühstücksbuffett war OK Für eine Nacht okay.